ประกาศความเป็นส่วนตัวของอัลฟา ลาวาล

อัลฟา ลาวาล เชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิของเจ้าของข้อมูล เรามุ่งมั่นที่จะเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความรอบคอบและให้ความเคารพสูงสุด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของคุณจะได้รับการคุ้มครองทุกครั้งที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่อัลฟา ลาวาลเก็บรวบรวมเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึงมาตรการที่เราใช้ในการปกป้องและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งเราอาจร้องขอจากคุณและคุณเป็นผู้ให้แก่เรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่สามารถระบุตัวคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลข IP หรือข้อมูลติดต่ออื่น ๆ

เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็น เหมาะสม และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม พร้อมเปิดเผยอย่างโปร่งใสถึงประเภทของข้อมูลที่จัดเก็บและเหตุผลในการเก็บรวบรวม ทั้งนี้ การประมวลผลข้อมูลจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายรองรับ และเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การประมวลผล หรือการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ของอัลฟา ลาวาล คุณสามารถติดต่อเราได้ตามรายละเอียดในหัวข้อ “การติดต่อ” ด้านล่าง

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราหวังว่าข้อมูลต่อไปนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบคอบเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา ทั้งนี้ คุณมีสิทธิเลือกได้เสมอว่าจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราหรือไม่

การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

การเข้าใช้งานและเรียกดูเว็บไซต์ รวมถึงบริการส่วนใหญ่ของอัลฟา ลาวาล ไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งมาโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ภาษาของเบราว์เซอร์ ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ วันที่และเวลาในการเข้าใช้งาน รวมถึงคุกกี้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อวิเคราะห์ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ และช่วยให้เราพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น โดยสามารถศึกษานโยบายคุกกี้ได้ที่  www.alfalaval.com/legal/cookies-policy

การสร้างบัญชีผู้ใช้

บริการบางประเภทของอัลฟา ลาวาล จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ โดยเราจะขอข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการให้บริการตามที่คุณร้องขอ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้เท่านั้น

การสมัครงานผ่านระบบออนไลน์

ทุกครั้งที่อัลฟา ลาวาล ขอข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ เราจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่ามีการเก็บข้อมูลประเภทใด และนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด โดยหากคุณสมัครงานผ่านระบบออนไลน์ ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อดำเนินการพิจารณาใบสมัครงานของคุณ

การเชื่อมต่อเพื่อการดำเนินธุรกิจ

หากคุณสมัครรับจดหมายข่าว สื่อการตลาด ข้อมูลประชาสัมพันธ์ ข้อมูลทั่วไป หรือเชื่อมต่อกับอัลฟา ลาวาล ผ่านช่องทางออนไลน์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของบริการที่คุณร้องขอ ตัวอย่างเช่น

• ข้อมูลการติดต่อ เช่น อีเมล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่งงานหรือบทบาททางวิชาชีพ ชื่อบริษัท เพศ และภาษาที่ต้องการใช้
• ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าร่วมงาน กิจกรรม หรือการประชุม รวมถึงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาและบริการจากแบบสำรวจ ตลอดจนข้อมูลด้านการเดินทาง
• หากคุณเชื่อมต่อกับเราผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณส่งหรือเผยแพร่ผ่านบริการของเรา
• เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งแบบเรียลไทม์ของคุณผ่านเทคโนโลยี Beacon, GPS, เสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือ สัญญาณ Wi-Fi หรือเทคโนโลยีอื่นที่อาจมีการพัฒนาในอนาคต
• เราอาจวิเคราะห์ความถี่ในการใช้งานแอปพลิเคชัน รวมถึงแหล่งที่มาของการดาวน์โหลดแอปนั้น

นอกจากนี้ เราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจ บุคคลภายนอกที่ดำเนินการแทนคุณ หรือแพลตฟอร์มที่สนับสนุนการให้บริการของเรา ตัวอย่างเช่น ข้อมูลการลงทะเบียนเข้าร่วมงานจากผู้ให้บริการระบบลงทะเบียนกิจกรรม

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ และอาจจัดส่งข้อมูลทางการตลาดและการประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ เช่น คำเชิญเข้าร่วมงานสัมมนา ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ ข่าวสาร การอัปเดต และข้อมูลด้านธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) ที่เกี่ยวข้อง เพื่อรักษาการติดต่อกับคุณอย่างต่อเนื่อง

คุณสามารถขอให้อัลฟา ลาวาล ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราที่ dataprivacy@alfalaval.com

อัลฟา ลาวาลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Alfa Laval Corporate AB ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองลุนด์ ประเทศสวีเดน เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเราและข้อมูลที่คุณมอบให้แก่เรา เรามุ่งมั่นปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งสหภาพยุโรป (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถแก้ไขร่วมกับเราได้โดยตรง คุณสามารถติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศสวีเดนได้ที่ datainspektionen@datainspektionen.se

ฐานทางกฎหมายสำหรับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

อัลฟา ลาวาลจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายรองรับ โดยขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่คุณร้องขอ หากการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะแจ้งรายละเอียดและขอความยินยอมอย่างชัดเจน เฉพาะเจาะจง และเข้าใจได้ง่าย

หากคุณได้ให้ความยินยอมแก่เรา คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อเรา และหลังจากนั้น อัลฟา ลาวาลจะยุติการใช้และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมายอื่นที่อนุญาตให้ดำเนินการต่อได้

การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล

โดยหลักการแล้ว อัลฟา ลาวาลจะไม่ให้เช่า ขาย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของคุณแก่บริษัทหรือบุคคลอื่น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณ ทั้งนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
• กับพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการที่ได้รับความไว้วางใจ ซึ่งดำเนินการแทนอัลฟา ลาวาล เพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอเท่านั้น บุคคลหรือองค์กรดังกล่าวจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงที่กำหนดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะตามคำสั่งของเรา และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว รวมถึงมาตรการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่ออัลฟา ลาวาล มีเหตุอันสมควรเชื่อว่าการเข้าถึง การเก็บรักษา หรือการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว มีความจำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของอัลฟา ลาวาล ผู้ใช้งาน หรือสาธารณชน

เราอาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเราในประเทศใดก็ได้ที่อัลฟา ลาวาล หรือผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรามีสถานที่ดำเนินงาน การใช้บริการของเราถือว่าคุณยินยอมให้มีการโอนข้อมูลของคุณระหว่างสถานที่ดำเนินงานเหล่านี้ รวมถึงการโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่นนอกประเทศที่คุณพำนักอาศัย

การแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้

เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้กับอัลฟา ลาวาล เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณระหว่างบริการต่าง ๆ ของเรา รวมถึงผู้จัดจำหน่ายและพันธมิตรทางช่องทางการขาย เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ต่อเนื่องและยกระดับคุณภาพของการให้บริการ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีของคุณแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ให้บริการด้านแพลตฟอร์มข้อมูล ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทที่สนับสนุนการดำเนินงานของบริการของเราเท่านั้น ผู้ให้บริการบางรายอาจตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและเครื่องมือค้นหา ซึ่งดำเนินงานในนามของอัลฟา ลาวาล

มาตรการรักษาความปลอดภัย

อัลฟา ลาวาลนำมาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมมาใช้ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการทำลาย การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจ รวมถึงการเข้าถึง การเปิดเผย หรือการประมวลผลข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และการดำเนินการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายในทุกรูปแบบ

เรามุ่งมั่นให้ระดับการรักษาความปลอดภัยและมาตรการที่ใช้มีความเหมาะสมกับระดับความเสี่ยงตามลักษณะและวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล  การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะจำกัดเฉพาะพนักงานและผู้ให้บริการที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติงานในนามของอัลฟา ลาวาลเท่านั้น และบุคคลดังกล่าวมีหน้าที่ตามสัญญาในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การปรับปรุงข้อมูลของคุณ

อัลฟา ลาวาลมุ่งมั่นดูแลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเราจะดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์เมื่อมีความเหมาะสม  หากคุณต้องการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มที่กำหนด โดยเราจะจัดเตรียมช่องทางสำหรับการแก้ไขและอัปเดตข้อมูลของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

อัลฟา ลาวาลจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือวัตถุประสงค์อื่นที่ได้แจ้งให้คุณทราบ ทั้งนี้ ระยะเวลาการเก็บรักษาจะเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต และเมื่อพ้นกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างเหมาะสม

หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณเป็นฐานทางกฎหมาย คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี อัลฟา ลาวาลอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย หรือใช้เป็นข้อมูลในการดำเนินคดีและการปกป้องสิทธิของบริษัท

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

บริการของอัลฟา ลาวาล อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งมีนโยบายและแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างจากของเรา เว็บไซต์เหล่านี้อาจจัดเก็บคุกกี้ของตนเอง รวบรวมข้อมูล หรือขอข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณโดยตรง หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เว็บไซต์ดังกล่าว การใช้และการคุ้มครองข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ไม่ใช่นโยบายของอัลฟา ลาวาล  อัลฟา ลาวาลไม่มีอำนาจควบคุม และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา การดำเนินงาน หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านี้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่เข้าใช้งานอย่างรอบคอบ

สิทธิของคุณภายใต้นโยบายฉบับนี้

เนื่องจากอัลฟา ลาวาลมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณจึงสามารถใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่เข้าเงื่อนไข โดยมีสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

คำขอทั้งหมดจะต้องส่งผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้ แบบฟอร์ม พร้อมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อและอีเมล ทั้งนี้ หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต อัลฟา ลาวาล อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการตามคำขอบางประเภท เช่น คำขอที่ไม่มีเหตุอันสมควรหรือมีจำนวนมากเกินควร

อัลฟา ลาวาลจะดำเนินการกับคำขอที่ถูกต้องโดยเร็วที่สุด และจะตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากคำขอของคุณไม่ได้รับการอนุมัติตามเหตุผลที่แจ้งไว้ คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ให้บริการนั้นตั้งอยู่

การเปลี่ยนแปลงประกาศฉบับนี้

Alfa Laval ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยการเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่จะเป็นการปรับปรุงเล็กน้อย แต่ในบางกรณีอาจมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ ซึ่งวันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ท้ายเอกสาร

เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงไว้บนหน้านี้ และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะมีการแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจน ทั้งนี้ เอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าจะถูกจัดเก็บไว้เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่ออัลฟา ลาวาล ได้ทุกเมื่อที่  dataprivacy@alfalaval.com

เวอร์ชัน

นโยบายฉบับนี้เผยแพร่เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2018